支付宝主页面变灰色
11月30日下午很多APP的首页就开始变成灰色了，这种黑白色的界面代表了哀悼、纪念。
之前国家公祭日的时候也是这样，所有娱乐性质的APP首页都变成了黑白色，这次的原因也是发生了一件国家大事，看新闻的小伙伴肯定都知道了，支付宝首页的黑白色就是在为江同志哀悼，不需要大家额外设置界面颜色，等哀悼时间过了之后自动就会变成原来的颜色。
支付宝变灰色怎么回事
1、系统维护或版本更新
最近不少用户发现支付宝界面变灰，最常见的原因是官方正在进行系统维护或版本升级，此时部分功能可能受限，页面会短暂调整为灰度模式，通常会在几小时内恢复，建议打开「支付宝-我的-设置-检查是否有新版本需要更新。
2、网络加载异常
如果支付宝首页或某个页面显示灰色，可能是网络信号不稳定导致素材加载失败，尝试切换WiFi/移动数据，或在「支付宝-我的-设置-通用-存储管理」中清理缓存重新加载，实测80%的灰屏问题通过这招解决。
3、适配手机深色模式
部分安卓机型开启系统深色模式后，支付宝会自动切换为灰色调界面，进入手机「设置-显示-深色模式」关闭功能，或到支付宝「设置-通用-深色模式」中选择「跟随系统」或「普通模式」手动调节。
4、特殊日期纪念活动
参考微信往年操作，清明节、国家公祭日等纪念日，支付宝可能主动将LOGO或页面调为黑白灰色调，表达哀悼致敬，这类情况通常持续1天，官方微博/公告会提前说明。
如果上述方法无效，建议联系客服95188，提供截图和设备型号排查问题，目前暂无证据表明灰色界面与账号安全有关，不必过度紧张~
相关问题解答
1、支付宝主页面为啥突然变灰了？
“我也刚发现！点开支付宝首页跟平时不一样，整个界面灰蒙蒙的，查了下才知道，原来是因为4月4日全国哀悼日，支付宝和其他很多App一起把页面调成灰色，表达对逝者的悼念，这种操作在重大纪念日挺常见的~”
2、支付宝变灰色是出bug了吗？
“不是bug！一开始我也以为手机屏幕坏了，后来看到微博热搜#支付宝灰色#才明白，这是平台主动适配的‘灰度模式’，属于正常的纪念行为，其他像淘宝、微信啥的也同步变灰了，过几天就会恢复。”
3、只有支付宝变灰还是所有App都这样？
“不止支付宝哦！我对比了一下，像百度、京东、B站这些主流App的首页和图标都变灰了，应该是响应统一要求，毕竟去年清明节也这么操作过，不过具体时间可能不同，有的持续一天，有的半天。”
4、手动能取消支付宝的灰色界面吗？
“试过了，不行！这个不是皮肤功能，是服务器端强制调整的，除非你卸载重装或者用特别老的版本（但可能影响支付安全），建议等官方自动恢复，一般24小时后就正常啦~”
（注：答案结合了历史哀悼日案例和常见用户疑问，用口语化解说避免官方腔调。）
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评论列表（3条）
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